パナソニックHD、自動搬送ロボット「ハコボ」を用いて佐賀県のロボット走行事業をサポート。SAGAサンライズパーク周辺での自動走行を開始。

「ハコボ」選定の背景

パナソニックHDは、少子高齢化による労働者不足などの社会課題の解決に向けて、ロボットを活用したサービスの実用化に取り組んでおり、ハコボを用いた住宅街での配送サービスや都市部での商品販売、公園内でのパトロールや情報発信など様々な地域で多様なサービスを提供してきた。

本件では、佐賀県が抱えている物流分野の人手不足や買い物弱者などの社会課題の解決に向けて、住宅街でも受け入れられてきた高度な安全性能や親しみあるデザイン、コミュニケーション機能を有するハコボおよび安定の運行を支えてきた遠隔運用サービスを提供。届出制に基づき円滑に導入し、約1年間の定常運行を実施することで、ロボットの走行が日常的な風景となる社会に向けた第一歩を支援していく。

サービス提供内容

期間：2024年4月28日から2025年3月28日

内容：
・SAGAアリーナと佐賀市文化会館との間をハコボ（1台）が自動走行し、書類などの荷物を配送。
・東京・神奈川・大阪に設置された遠隔監視システムからオペレーターが常時、ハコボの状態を見守る。緊急時には遠隔からオペレーターがハコボを操作することもできる。
・SAGA2024 国民スポーツ大会・全国障害者スポーツ大会期間中（2024年10月）は毎日走行する予定。この期間は、ハコボのキャビンを入れ替えて、商品販売など配送以外のサービス提供が検討される。